Rápido, Transparente,
Sin rodeos.
Construimos cada parte de su experiencia en torno a la fiabilidad, y eso comienza en el momento en que realiza su pedido.
Envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a $75, aplicado automáticamente al finalizar la compra.No se necesita código
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de ser realizados. La mayoría de los pedidos se preparan en 24 horas. Durante períodos de alta demanda, el procesamiento puede tardar hasta 3 días hábiles.
Horario de almacén
Nuestro almacén funciona de lunes a viernes, excepto festivos públicos de EE. UU. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
Confirmación de envío
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento para que pueda seguir su paquete en cada paso del camino en tiempo real.
Varios paquetes
Dependiendo del tamaño de su pedido, los artículos pueden enviarse desde varios almacenes y llegar en paquetes separados con unos días de diferencia. Su pedido completo está en camino.
¿A dónde se envía?
| Destino | Entrega estimada | Notas |
|---|---|---|
| 🇺🇸Estados Unidos | 5-8 días hábiles | Envío nacional estándar |
| 🇨🇦Canadá y Europa | 7-12 días hábiles | Puede estar sujeto a aduanas |
| 🇦🇺Australia y Nueva Zelanda | 7-14 días hábiles | Puede estar sujeto a aduanas |
| 🌍Otros internacionales | 10-20 días hábiles | Varía según la ubicación y el transportista |
Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a retrasos del transportista, períodos de alta demanda o procesamiento de aduanas para pedidos internacionales. Los tiempos de envío comienzan una vez que su pedido ha sido despachado, no cuando se realiza.
Antes de realizar su pedido
- Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana o días festivos públicos de EE. UU. El procesamiento se reanuda el siguiente día hábil.
- Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros o tasas de importación dependiendo de su país. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no son controlados por AutomotiveMust.
- Los números de seguimiento pueden tardar entre 24 y 72 horas en actualizarse después del envío. Si su seguimiento aún no muestra actividad, espere un día antes de contactarnos.
- Si su seguimiento muestra entregado pero no ha recibido su paquete, primero consulte con su transportista local y sus vecinos, luego contáctenos y le ayudaremos a resolverlo.
Rastree su pedido
Una vez que su pedido sea enviado, use su número de seguimiento para monitorear su entrega en tiempo real, en cualquier momento y en cualquier lugar.
¿Preguntas sobre su envío?
Nuestro equipo de soporte con sede en EE. UU. responde en 24 horas, de lunes a viernes.